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【重要】ノロウイルスによる食中毒事故発生に関するお詫びとお知らせ

ノロウイルスによる食中毒事故発生に関するお詫びとお知らせ

 この度、当社が運営する日本赤十字社和歌山医療センター内ランチボックスにおきまして食中毒事故が発生いたしました。
 発症されたお客さまとそのご家族の方々には、多大なる苦痛とご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。また、日ごろより当店舗をご利用いただいているお客さま、ご利用予定のお客さま、並びに関係者の皆さまにご迷惑とご心配をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

1.食中毒の内容について
 4月11日に院内の当社店舗において弁当をご購入いただいたお客さまの中から体調不良を訴えられる方が複数名発生したことが4月15日に判明いたしました。和歌山市保健所の立ち入り検査を受け原因究明を行っていただいた結果、お客様4名のノロウイルスが検出され、本日4月19日、当社店舗が原因である食中毒であると判断されました。

2. 保健所の指導内容について
 2024年4月19日付で和歌山市保健所より当該店舗に対し3日間(2024年4月19日~21日)の営業停止処分を受けました。

3. 自粛の解除および再発防止について
 当社店舗では、日頃から店舗従業員に対する衛生教育を行い、定期的に社内検査を実施するなど、衛生管理の徹底に努めてまいりましたが、このような食中毒事故の発生に至りました。当社といたしましては、この度の事故を厳粛に受け止め、深く反省するとともに衛生管理を再度強化・徹底し、信頼回復とお客様へのサービス向上に努める所存でございます。
 発症されたお客様、同店舗をご利用いただいているお客様や関係者の皆様に多大なご迷惑をお掛けし、改めまして深くお詫び申し上げます。
以上

2024年4月19日
株式会社 光洋
代表取締役社長 高木孝昌                          

<本件に関する問い合わせ先>
株式会社 光洋 フードサービス事業部  
TEL:045-752-7000 
E-mail:food-kanri@koyo.jp